Sopimusehdot

Treenataanko Personal Training

Sopimus-, tilaus- ja toimitusehdot

 

Voimassa 1.6. 2020 alkaen

 

Treenataanko Oy

Y-tunnus 3257620-7

Mäkelänkatu 78-82 G 46

00610 Helsinki

040 350 3361

treenataanko@gmail.com

www.treenataanko.fi

 

Soveltaminen ja voimassaolo

Näitä ehtoja sovelletaan Treenataanko Personal Trainingin ja kuluttaja-asiakkaan väliseen tuotteiden, palveluiden sekä koulutusten kauppaan, ellei sopimus- tai palvelukohtaisissa ehdoissa ole toisin sovittu.

 

Treenataanko Personal Training myy tuotteita, palveluita sekä koulutuksia täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa.

Tuotteiden hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

 

Sopimuksen syntyminen: tuotteen, palvelun tai koulutuksen tilaaminen

Tuotteet, palvelut sekä koulutukset tilataan Treenataanko Personal Training -verkkokaupan kautta, osoitteessa https://treenataanko.store, siirtämällä tuotteet ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Tilaus voidaan myös vastaanottaa Treenataanko Trainingin myyjien toimesta puhelimen tai sähköpostin välityksellä. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt tuotteiden hinnat sekä mahdolliset toimituskulut ja sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin sopimus-, tilaus- ja toimitusehtoihin.

 

Palvelun käyttötarkoitus

Tilaaja sitoutuu käyttämään palvelua ja tilaamiansa tuotteita vain omaan käyttöön ja ei-kaupallisiin tarkoituksiin.

 

Maksaminen ja maksutavat

Palvelussa voi maksaa ainoastaan Treenataanko Personal Trainingin kulloinkin hyväksymillä maksutavoilla. Tällä hetkellä käytössäsi ovat

  • Useimpien suomalaisten pankkien verkkomaksu (verkkokaupan kautta)
  • Lasku sähköpostiin ja osamaksu 
  • Palvelusetelit; Smartum, Edenred, Eazybreak, Epassi
  • Lasku 7vrk netto, lasku maksettava ennen palvelun aloitusta

 

Vakuutukset; osallistuminen valmennukseen, koulutukseen tai tapahtumaan

Tilaaja osallistuu valmennukseen, koulutukseen tai tapahtumaan omalla vastuulla.

Tästä huolimatta järjestäjä edellyttää, että osallistujalla on voimassa oleva henkilökohtainen tapaturmavakuutus valmennuksen, koulutuksen tai tapahtuman aikana.

 

Immateriaalioikeudet

Palvelun sisältämän ja palvelun puitteissa tilaajalle lähetetyn aineiston omistusoikeus, tekijänoikeus, tavaramerkki- ja kaikki muut immateriaalioikeudet kuuluvat Treenataanko Personal Trainingille, ellei toisin ole ilmoitettu. Materiaalin tai jonkin sen osan lainaaminen, kopiointi, tallentaminen, muokkaaminen, muuntelu, siirtäminen, luovuttaminen, muu hyväksikäyttäminen tai hyödyntäminen ilman Treenataanko Personal Trainingin ennalta antamaa lupaa on kielletty.

Online-valmennuksessa tilaajalle annettavat tiedot perustuvat Treenataanko Personal Trainingin luottamukselliseen tietoon, joka on Treenataanko Personal Trainingin yksinomaista omaisuutta. Edellä tarkoitettu materiaali annetaan tilaajalle henkilökohtaiseen käyttöön, ei-kaupallisiin tarkoituksiin. Materiaalin luovuttaminen muille tai sen julkaiseminen ja jakaminen missä tahansa sähköisessä tai muussa mediassa on ehdottomasti kielletty. Sopimusehdon vastaisesti menettelevä tilaaja vastaa Treenataanko Personal Trainingille tekijänoikeus-rikkomuksella aiheuttamistaan vahingoista.

 

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä. Tilausvahvistuksen yhteydessä saat sähköpostiisi myös ostokuitin, sekä toimitusehdot.

 

Toimitustavat ja -kulut

Tilauksesi mahdolliset toimituskulut näet toimitus- ja maksutavan valintasivulla. Niin kutsutut immateriaaliset / digitaaliset tuotteet ovat käytettävissäsi välittömästi hyväksytyn maksusuorituksen jälkeen, ellei tuotteessa erikseen muuta mainita, tai tuote on erityisesti kohdennettu tietylle ajanjaksolle, esim. koulutus tai tapahtuma.

  

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 14 päivää. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan sivuilla.

 

Toimitusehdot

Sitova tilaus syntyy, kun asiakas lähettää tilauksen Treenataanko Personal Trainingille ja kun tilaus on vahvistettu.

Tuotteiden ja palvelujen hinnat määräytyvät kulloinkin voimassaolevan hinnaston mukaan. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hinnaston muutoksiin.

 

Peruutusoikeus ja palautusehdot

 

Digitaalinen materiaali

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Digitaalisissa sisällöissä ja palveluissa sinulta on ennen maksutapahtumaa voitu erikseen pyytää suostumus peruutusoikeudesta luopumiseen, jotta palvelu tai digitaalinen sisältö on voitu toimittaa ennen peruutusoikeuden päättymistä.

 

Yksilövalmennus, Pienryhmävalmennus

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

14-7 vrk ennen tapahtumaa tehdyistä peruutuksista veloitetaan 50% tilauksen kokonaishinnasta.

Alle 7 vrk ennen tapahtumaa tehdyistä peruutuksista veloitetaan hinta kokonaisuudessaan.

Mikäli osallistuja jättää saapumatta tapahtumaan tai jättää sen kesken, veloitetaan tapahtuman hinta kokonaisuudessaan.

Ehdot sopimuksen perumiselle

Yksilövalmennus/ yksilöohjaus. Sovittu yksityisopetus voidaan perua tai siirtää toiseen ajankohtaan yksityisoppilaan aloitteesta opetusta edeltävänä päivänä kello 12.00 mennessä. Tämän jälkeen peruutetusta yksilövalmennuksesta tai -ohjauksesta veloitetaan 50 % kokonaishinnasta. Sovittu yksilövalmennus/-ohjaus voidaan perua opettajan aloitteesta viisi (5) tuntia ennen opetusta esimerkiksi sairaustapauksissa.

Pienryhmät. Tilattu pienryhmä opetus voidaan perua tai siirtää toiseen ajankohtaan asiakkaan aloitteesta 14 vuorokautta ennen tilatun pienryhmän aloitusta. 1-14vrk ennen tulleista peruutuksista  veloitetaan 50% kokonaishinnasta. Mikäli kurssi perutaan kurssin aloitus päivämäärän jälkeen kurssi maksua ei palauteta. Sovittu pienryhmä voidaan perua Treenataanko Personal Trainingin aloitteesta 1vrk ennen aloitusta, mikäli ryhmä ei toteudu vähäisen osallistujamäärän vuoksi. Mikäli kurssi tai pienryhmä perutaan Treenataanko Personal Trainingin toiminnan aiheuttamasta syystä on Treenataanko personal training velvollinen palauttamaan rahat tai antamaan toinen vaihtoehto menetetylle kurssille.

Palvelun käyttäminen tai käyttämättä jättäminen esimerkiksi työkiireisiin vedoten on asiakkaan omalla vastuulla. Asiakkaalla on mahdollisuus varata, perua ja siirtää osallistumisia pienryhmätunteihin kauden aikana niille tunneille, joissa on treenipaikka vapaana. Tuntivaraukset tehdään osoitteessa Treenataanko.fi/tuntivaraus. Tuntivarausten siirto ja peruutus onnistuu sähköpostiin tulevan vahvistusviestin sisältämän linkin kautta. Muita menetettyjä kertoja ei korvata eikä siirretä seuraavalle kaudelle. 

Palautamme kausi- tai kurssimaksun osuuden käyttämättä jääneistä tunneista ainoastaan lääkärintodistusta tai muuta virallista todistusta vastaan, mikäli korvausmahdollisuus on poissuljettu. Smartun- tai virikeseteleillä, Smartum-mobiililla/saldolla, Epassilla tai EazyBreakilla maksettuja kausi- tai kurssimaksuja ei palauteta peruutuksen yhteydessä. Peruutuksen tekijän on oltava yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse, mikäli haluaa palautuksen. Jokainen peruutus käsitellään erikseen.

Ylivoimainen este

Jos näissä ehdoissa mainittujen tai tilaajan kanssa erikseen sovittujen velvollisuuksien täyttäminen ei ylivoimaisen esteen eli esimerkiksi luonnontapahtuman, katastrofin, lainsäädännön tai viranomaisen päätöksen, lakon tai muun niihin verrattavan, Treenataanko Personal Trainingista riippumattoman syyn (force majeure) vuoksi ole mahdollista, Treenataanko Personal Training vapautuu velvoitteistaan velvoitteen täyttämisen estävien force majeure –olosuhteiden keston ajaksi. Tällöin asiakkaalla ei ole oikeutta saada korvausta Treenataanko Personal Trainingilta sopimuksen rikkomisesta.

Ylivoimaisen esteen olemassaolosta on annettava viranomaisen todistus tai muu, sopijapuolten yhdessä luotettavaksi toteama selvitys. Sopija-osapuoli ei voi vedosta ylivoimaiseen esteeseen, ellei hän ole viipymättä antanut siitä ilmoitusta tiedon saatuaan. Esteen lakkaamisesta on myös ilmoitettava viipymättä.

 Myöhästyminen

Jos opetukseen osallistuva saapuu opetus tilaisuuteen myöhässä ei menetettyä aikaa korvata.

Jos ohjaaja saapuu opetustilaisuuteen myöhässä menetetty aika korvataan yhdessä sovittuna ajankohtana.

Jos ohjaukseen osallistuva(t) ei saavu opetustilaisuuteen 15 minuutin kuluessa sen sovitusta alkamisajasta katsotaan opetustilaisuus yksityisoppilaan aloitteesta peruutetuksi.​

Riitaisuuksien ratkaiseminen ja sovellettava laki

Treenataanko Personal Trainingin ja tilaajan väliset tuotetta, palvelua tai valmennusta koskevat riitaisuudet käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttajansuojalaissa tarkoitetulla kuluttajalla on kuitenkin oikeus nostaa kanne sen Suomessa sijaitsevan paikkakunnan käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä käyttäjällä on kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka. Jollei käyttäjällä ole asuinpaikkaa Suomessa, riitaisuudet käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa.

Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia pois lukien sen kansainvälisyksityisoikeudelliset lainvalintaa koskevat säännöt.

Muut ehdot

Mikäli sopimuksen jokin osa tai kohta on pätemätön tai mitätön, niin se ei tarkoita, että sopimus muutoin olisi pätemätön tai mitätön.

 

Mikäli Treenataanko Personal Training jättää käyttämättä jotain tämän sopimuksen mukaista oikeuttaan, ei se tarkoita, että Treenataanko Personal Training olisi luopunut tästä oikeudesta.

————–

Sopimusehdot

  1. Ehtojen soveltaminen

Näitä ehtoja sovelletaan Treenataanko Oy:n tarjoamien verkkopalvelujen (jäljempänä ”Palvelu”) käyttöön. Näitä ehtoja sovelletaan sekä rekisteröityneen että rekisteröitymättömän käyttäjän asiointiin Palvelussa. Ehtoja sovelletaan rekisteröitymättömän käyttäjän osalta Palvelun käyttöön niin kauan kuin käyttäjä käyttää Palvelua. Rekisteröityneen käyttäjän osalta näitä ehtoja sovelletaan osapuolten välillä vähintään siihen saakka, kunnes käyttäjän Käyttäjätunnus on poistettu. Palvelussa tarjottavien verkkovalmennuspalveluiden (jäljempänä ”Verkkovalmennus”) osalta näitä ehtoja sovelletaan osapuolten välillä aina vähintään kunkin valmennusohjelman kestoajan. Henkilökohtaisena valmennuspalveluna tarjottavan valmennuspalvelun (jäljempänä ”PT-palvelu”) osalta palveluntarjoajana toimii Tmi Kuntovalmennus Jonna Pitkänen ja näitä ehtoja sovelletaan PT-palvelun osalta ainoastaan palvelun myyntitapahtuman osalta.

  1. Palvelun sisältö

Palvelu on palvelukokonaisuus, johon sisältyy yrityksen Treenataanko Oy:n kulloinkin tarjoamia palveluja, aineistoa sekä verkkokauppa kulloisenkin tuotevalikoiman mukaisessa laajuudessa.

Yrityksellä Treenataanko oy on oikeus milloin tahansa muuttaa Palvelun palveluvalikoimaa, toimintaa, sisältöä ja saatavuutta.

Eri päätelaitteilla käytettäväksi tarjottu Palvelu voi sisällöltään ja toiminnoiltaan poiketa toisistaan.

  1. Palvelujen käyttö

3.1 Palvelun käyttötarkoitus

Käyttäjä sitoutuu käyttämään Palvelua vain henkilökohtaiseen käyttöön ja ei-kaupallisiin tarkoituksiin.

3.2 Palvelun käyttö ilman rekisteröitymistä

Jotkin palvelut ovat saatavilla ilman tarvetta rekisteröityä Palvelun käyttäjäksi. Palveluita voidaan käyttää ilman rekisteröitymistä siten ja siinä laajuudessa kuin Treenataanko oy katsoo sopivaksi. Treenataanko oy varaa oikeuden vaihtaa, muuttaa ja poistaa komponentteja, jotka sallivat Palvelun käytön ilman rekisteröitymistä. Tällaisia komponentteja voidaan myös muuttaa sellaisiksi, että niitä voivat käyttää vain rekisteröityneet käyttäjät.

3.3 Rekisteröityminen

Jotkin palvelut edellyttävät, että käyttäjä rekisteröityy Palvelun käyttäjäksi. Rekisteröitymisen yhteydessä käyttäjän tulee ilmoittaa pyydetyt henkilötiedot. Käyttäjä on vastuussa antamiensa henkilötietojen oikeellisuudesta ja täydellisyydestä. Rekisteröitymisen yhteydessä käyttäjän tulee myös valita itselleen käyttäjätunnus ja salasana (jäljempänä yhdessä ”Käyttäjätunnus”).

Käyttäjätunnus on henkilökohtainen. Käyttäjä ei saa paljastaa Käyttäjätunnusta kolmannelle osapuolelle eikä käyttäjä saa antaa kolmannelle osapuolelle oikeutta käyttää Käyttäjätunnustaan. Treenataanko oy ei vastaa Käyttäjätunnuksen luvattomasta, sopimattomasta tai laittomasta käytöstä mikäli Käyttäjätunnus paljastuu, arvataan, murretaan tai se joutuu ohjelmistovirheen kohteeksi. Kaikki käyttäjän Käyttäjätunnuksella tehdyt toimet katsotaan kyseisen Käyttäjätunnuksen omistajan tekemiksi. Mikäli käyttäjä tulee tietoiseksi Käyttäjätunnuksen oikeudettomasta käytöstä tai mikäli Käyttäjätunnuksen luottamuksellisuus on vaarantunut, tulee käyttäjän ilmoittaa tästä välittömästi yritykselle Treenataanko oy. Treenataanko oy voi tällöin oman harkintansa mukaisesti sulkea Käyttäjätunnuksen sen väärinkäytön estämiseksi.

Palvelun käyttäjän on oltava vähintään 15-vuotias. Kaikkien alaikäisten tai muutoin vajaavaltaisten tulee käydä nämä käyttöehdot läpi vanhempiensa tai edunvalvojansa kanssa sekä saada vanhempiensa tai edunvalvojansa hyväksyntä näille käyttöehdoille ennen Palvelun käyttämistä.

3.4 Käyttäjätunnuksen poistaminen

Rekisteröityneellä käyttäjällä on oikeus poistaa Käyttäjätunnus. Käyttäjätunnus poistetaan käytöstä ilmoittamalla asiasta sähköpostitse osoitteeseen treenataanko@gmail.com. Käyttäjätunnuksen poisto astuu voimaan viimeistään neljänkymmenenkahdeksan (48) tunnin kuluttua siitä, kun Treenataanko oy kuittaa Käyttäjätunnuksen poistamisesta koskevan pyynnön vastaanotetuksi.

  1. Immateriaalioikeudet

Palvelun sisältämän aineiston omistusoikeus, tekijänoikeus, tavaramerkki- ja kaikki muut immateriaalioikeudet kuuluvat yritykselle Treenataanko oy, ellei toisin ole ilmoitettu. Aineiston tai sen osan lainaaminen, kopiointi, tallentaminen, muokkaaminen, muuntelu, siirtäminen, luovuttaminen, muu hyväksikäyttäminen tai hyödyntäminen edes osittain ilman Treenataanko Oy:n  ennalta antamaa kirjallista lupaa on ehdottomasti kielletty.

Erityisesti Verkkovalmennuksessa asiakkaalle annettavat tiedot ja ohjeet perustuvat Treenataanko Oy:n  luottamukselliseen tietoon ja tietotaitoon, joka on Treenataanko oy:n yksinomaista omaisuutta. Edellä tarkoitetut ohjeet ja muu aineisto annetaan Palvelun käyttäjälle ainoastaan vastaanottajan henkilökohtaiseen käyttöön ja ei-kaupallisiin tarkoituksiin. Ohjeiden tai muun aineiston luovuttaminen muille tai sen julkaiseminen ja jakaminen missä tahansa sähköisessä tai muussa mediassa on ehdottomasti kielletty. Tämän sopimusehdon vastaisesti menettelevä käyttäjä vastaa täysimääräisesti Treenataanko oy:lle tekijänoikeus-rikkomuksella aiheuttamistaan vahingoista.

  1. Palvelun käytettävyys

Treenataanko oy ei takaa eikä vastaa siitä, että käyttäjän yhteys toimisi odotetulla tavalla tai että Palvelu olisi aina tai keskeytyksettä saatavilla.

Käyttäjä vastaa siitä, että hänellä on Palvelun käytön ja asianmukaisen tietoturvan edellyttämät laitteet, ohjelmat ja järjestelmät, kuten päätelaitteet, selaimet ja liittymät ml. tietoliikenneyhteydet. Treenataanko oy ei takaa, että Palvelua voi käyttää käyttäjän laitteilla, ohjelmilla, järjestelmillä tai liittymillä.

  1. Palvelussa annetut tiedot

Vaikka Treenataanko oy yrittää parhaansa mukaan varmistaa, että palvelussa julkaistut tiedot ovat oikeita ja ajantasaisia, tiedot saattavat sisältää epätarkkuuksia tai virheitä.

Palvelussa esitettävät tuotteiden saatavuustiedot tai tuotteen hintatiedot voivat olla joltain osin virheellisiä eikä Treenataanko oy  ole velvollinen suorittamaan asiakkaalle hyvityksiä jos jokin tuote on myyty loppuun tai jos Palvelussa on virheellisiä hintatietoja. Treenataanko oy:llä on oikeus korjata havaitut virheet ja koska tahansa muuttaa Palvelussa julkaistuja tietoja.

Lisäksi käyttäjän tulee aina itse arvioida Palvelussa tai käyttäjälle muutoin Palvelun puitteissa annettujen ja erityisesti liikuntaan ja ruokavalioon liittyvien tietojen soveltuvuutta käyttäjälle, ottaen huomioon muun muassa käyttäjän terveydentilan, fyysiset ominaisuudet sekä muut henkilökohtaiset olosuhteet.

  1. Vastuunrajoitus

Käyttäjä hyväksyy sen, että Palvelua ja sen sisältöä käytetään kaikilta osin käyttäjän omalla vastuulla. Palvelu on käyttäjän käytettävissä sellaisenaan kuin sen on ja Treenataanko oy varaa oikeuden milloin tahansa muuttaa, ja muokata Palvelua.

Treenataanko oy ei vastaa miltään osin Palvelussa esitettävien ja julkaistavien tai käyttäjälle lähetettävien tietojen sisällöstä, esitettyjen tietojen soveltuvuudesta yksittäiselle käyttäjälle, tietojen paikkansapitävyydestä tai niissä mahdollisesti esiintyvistä virheistä tai viivästyksistä.

Treenataanko oy ei myöskään vastaa minkään sellaisen ulkopuolisen sivuston sisällöstä, josta tai jonne on yhteys Palvelusta.

Ellei pakottavasta sääntelystä muuta johdu, Treenataanko oy ei ole vastuussa mistään välittömistä, välillisistä tai epäsuorista vahingoista, mukaan luettuina, mutta ei rajoittuen tulon tai ansion menetykseen, liiketoiminnan keskeytykseen, tiedon tai datan menetykseen tai turmeltumiseen, jotka johtuvat Palvelun (ml. Verkkovalmennus- tai PT-palvelun) käytöstä tai käytön estymisestä.

  1. Sopimusehtojen muutokset

Treenataanko oy varaa oikeuden muuttaa näitä ehtoja oman harkintansa mukaisesti. Kulloinkin voimassa olevat ehdot ilmoitetaan Palvelussa. Jatkamalla Palvelun käyttöä käyttäjän katsotaan hyväksyneen kulloinkin päivitetyt ehdot.

  1. Sopimuksen siirtäminen

Käyttäjä ei ole oikeutettu siirtämään näiden ehtojen mukaisia tai hankkimaansa valmennuspalveluun liittyviä oikeuksia ja velvollisuuksia ulkopuoliselle.

Treenataanko oy:llä on aina oikeus ilman käyttäjän suostumusta siirtää Palvelu sekä kaikki tai osa näiden ehtojen mukaisista oikeuksista ja velvollisuuksista nimeämälleen kolmannen osapuolelle tai nimeämänsä kolmannen osapuolen vastattavaksi liiketoimintakaupan tai yritysjärjestelyn johdosta taikka muusta perustellusta syystä.

  1. Henkilökohtaiseen valmennuspalveluun sovellettavat erityiset ehdot

10.1 Ehtojen soveltaminen

Elleivät asiakas ja asiakkaalle PT-palvelun tarjoava Treenataanko oy:n yhteistyökumppanina toimiva valmentaja toisin erikseen sovi, tämän kohdan 10 ehtoja sovelletaan valmentajan asiakkaalle erillisen tilauksen perusteella tarjoamaan henkilökohtaiseen valmennuspalveluun (”PT-palvelu”). Selvyyden vuoksi todetaan, PT-palvelua koskeva toimeksiantosuhde syntyy aina valmentajan ja asiakkaan välille Treenataanko oy:n toimiessa ainoastaan palvelun välittäjänä.

10.2 PT-palvelu

PT-palvelussa Treenataanko Oy:n yhteistyökumppanina toimiva valmentaja toimii PT-palvelun tilauksen yhteydessä sovittavan harjoittelujakson ajan asiakkaan henkilökohtaisena valmentajana tehtävänään suunnitella asiakkaan harjoitusohjelma ja siihen liittyvä ruokavalio niihin tehtävine muutoksineen, opastaa asiakkaalle harjoitusohjelman mukaisten harjoitteiden suorittaminen sekä ohjata asiakkaan harjoittelua harjoittelujakson aikana asetettujen tavoitteiden mukaisesti. Palveluun sisältyvien harjoituskertojen määrä sovitaan palvelun tilauksen yhteydessä.

10.3 Asiakkaan velvollisuudet

Asiakas sitoutuu noudattamaan parhaan kykynsä mukaan valmentajan hänelle laatimaa harjoitusohjelmaa, ravintosuunnitelmaa sekä mahdollisesti erikseen sovittuja toimintaperiaatteita.

Asiakas sitoutuu noudattamaan valmentajan kanssa ennalta sovittuja harjoitteluaikoja. Mikäli Asiakas peruu valmenajan kanssa harjoittelua varten sovitun tapaamisen myöhemmin kuin 24 tuntia ennen sovittua tapaamista (tai asiakas jättää saapumatta paikalle poissaolosta ilmoittamatta), katsotaan se yhdeksi käytetyksi harjoittelukerraksi ellei asiakas voi osoittaa lääkärintodistuksella tai muutoin luotettavasti, että peruuttamisen tai poissaolon syynä oli vamma tai sairaus. Asiakkaan myöhästyessä enemmän kuin 15 minuuttia sovitusta tapaamisajankohdasta asiasta valmentajalle ennalta ilmoittamatta, on valmentaja oikeutettu poistumaan sovitusta harjoittelupaikasta ja harjoituskerta katsotaan tällöin edellä kuvattujen ehtojen mukaisesti käytetyksi. Asiakkaan myöhästyminen ei muutoinkaan pidennä sovitun harjoittelukerran kestoa ellei valmentaja ja asiakas erikseen toisin sovi.

Asiakas on velvollinen maksamaan sekä omat että valmentajan osalta harjoitteluohjelman toteuttamisesta aiheutuvat kulut kuten kuntosalimaksut tai kenttävuokrat. 

Huolimatta siitä, että asiakkaan harjoitusohjelmaa laadittaessa ja toteutettaessa asiakkaan henkilökohtaiset ominaisuudet sekä mahdolliset rajoitteet ja terveydelliset tekijät pyritään huomioimaan mahdollisimman tarkasti, liikunnan harrastamiseen liittyy aina tiettyjä riskejä. Asiakas vakuuttaa PT-palvelun tilaamisella olevansa tietoinen harjoitteluun liittyvistä riskeistä ja osallistuu harjoitteluun omalla vastuullaan. Asiakas hyväksyy sen, että ellei pakottavasta sääntelystä muuta johdu, valmentaja (tai Treenataanko oy) eivät vastaa asiakkaalle harjoittelussa mahdollisesti syntyvistä vammoista tai vahingoista.

Asiakkaan tulee itse huolehtia harjoittelua varten tarpeellisiksi katsomansa tapaturma- ja muu mahdollinen vakuutusturvan järjestämisestä.

Asiakas sitoutuu tiedottamaan valmentajaa harjoittelun aloittamisen jälkeen tapahtuvista olennaisista muutoksista terveydentilassaan tai muista mahdollisista harjoitteluun vaikuttavista seikoista (esim. raskaus, vamma tai sairaus, lääkehoito ja muutokset näissä).

10.4 Treenataanko oy velvollisuudet

Valmentaja sitoutuu tarjoamaan PT-palvelun siten, että valmentaja valmentaa ja ohjeistaa asiakasta parhaan kykynsä mukaan asiakkaan tavoitteet ja fyysiset ominaisuudet huomioon ottaen.

Valmentajan tulee noudattaa asiakkaan kanssa sovittuja tapaamisaikoja. Valmentajan tulee olla ajoissa harjoittelupaikalla sekä olla läsnä sovituissa harjoittelutapaamisissa. Mikäli valmentaja peruu tapaamisen myöhemmin kuin 24 tuntia ennen tapaamista (tai jättää tulematta paikalle) eikä kyse ole ylivoimaisesta esteestä, on asiakas oikeutettu niin halutessaan yhteen ylimääräiseen harjoituskertaan ennalta sovittujen harjoituskertojen lisäksi.

Harjoittelukerran peruuntuessa valmentajan puolella olevasta syystä, valmentaja on velvollinen tarvittaessa järjestämään valmentajalle sijaisen tai mikäli se ei ole mahdollista, uuden tapaamisen niin pian, kuin se on mahdollista tapaamisen esteen poistumisen jälkeen.

Valmentaja sitoutuu tiedottamaan asiakastaan valmennuksen toteuttamiseen vaikuttavista poikkeusjärjestelyistä kuten esimerkiksi valmentajan sijaisjärjestelyistä, lomista tai harjoitustapaamisten siirtämisestä välittömästi kun asia on tullut valmentajan tietoon. Poikkeusjärjestelyistä ilmoitetaan ensisijaisesti asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen kuitenkin siten että alle vuorokauden varoajalla tehtävistä järjestelyistä ilmoitetaan asiakkaalle puhelimitse.

  1. Tuotteiden toimitusehdot

Sitova tilaus syntyy, kun asiakas lähettää tilauksen Treenataanko oy:lle ja kun Treenataanko Oy on vahvistanut asiakkaan tekemän tilauksen.

Tuotteiden ja palvelujen hinnat määräytyvät kulloinkin voimassaolevan hinnaston mukaan. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Treenataanko oy pidättää oikeuden hinnaston muutoksiin.

Omistusoikeus tilattuihin tuotteisiin säilyy yrityksellä Treenataanko oy, kunnes tuote on kokonaan maksettu.

Palvelussa voi maksaa ainoastaan Treenataanko oy:n kulloinkin hyväksymillä maksutavoilla.

Vaaranvastuu tuotteen katoamisesta tai vioittumisesta siirtyy asiakkaalle tuotteen luovutuksen yhteydessä.

Treenataanko oy ei vastaa mistään välillisistä, välittömistä tai epäsuorista vahingoista, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

  1. Maksutavat

Ellei Palvelussa toisin erikseen ilmoiteta, Palvelussa hyväksytyt maksutavat ovat luottokortti- ja verkkopankkimaksu. Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Finland oy yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Finland Oy näkyy maksun saajana korttilaskulla.

  1. Etämyynti ja peruuttamisoikeus

Palvelusopimukset

Palvelusopimusten ( muun muassa PT-palvelu) osalta 14 päivän peruuttamisaika lasketaan palvelusopimuksen tekemisestä. Jos palvelun toimittaminen aloitetaan asiakkaan pyynnöstä ennen peruuttamisoikeudelle varatun ajan kulumista, asiakkaalta peritään peruuttamisen johdosta palvelun käytön ajalta palvelun tuottamisesta aiheutuneina kustannuksina 30 % kyseisen palvelusopimuksen hinnasta. PT-palvelun osalta edellä tarkoitettuina kustannuksina peritään ennen peruuttamista käytettyjen harjoituskertojen määrään suhteutettu osa palvelun kokonaishinnasta mutta kuitenkin aina vähintään 30 % palvelusopimuksen kokonaishinnasta.

Peruuttamisoikeus ei koske vapaa-ajanpalvelua, joka on sovittu tietyksi ajankohdaksi kuten esimerkiksi koulutus- tai urheilutapahtuma.

Digitaaliset palvelut

Digitaalisten palvelujen (muun muassa Verkkovalmennukset) osalta 14 päivän peruuttamisaika lasketaan kyseistä palvelua koskevan sopimuksen tekemisestä.

Asiakkaalla ei kuitenkaan ole peruuttamisoikeutta silloin, jos palvelun toimittaminen aloitetaan asiakkaan suostumuksin ennen peruuttamisoikeudelle varatun ajan kulumista. Verkkovalmennuksen osalta palvelun toimittaminen katsotaan aloitetuksi silloin kun asiakkaan käyttäjätunnuksille luodaan käyttöoikeudet Verkkovalmennukseen ja asiakas voi aloittaa Verkkovalmennuksen käytön.

  1. Ylivoimainen este

Jos näissä ehdoissa mainittujen tai asiakkaan kanssa erikseen sovittujen velvollisuuksien täyttäminen ei ylivoimaisen esteen eli esimerkiksi luonnontapahtuman, katastrofin, lainsäädännön tai viranomaisen päätöksen, lakon tai muun niihin verrattavan, Treenataanko oy:stä riippumattoman syyn (force majeure) vuoksi ole mahdollista, Treenataanko oy vapautuu velvoitteistaan velvoitteen täyttämisen estävien force majeure –olosuhteiden keston ajaksi. Tällöin asiakkaalla ei ole oikeutta saada korvausta yritykseltä Treenataanko oy sopimuksen rikkomisesta.

  1. Riitaisuuksien ratkaiseminen ja sovellettava laki

Treenataanko oy:n ja asiakkaan väliset Palvelua koskevat riitaisuudet käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttajansuojalaissa tarkoitetulla kuluttajalla on kuitenkin oikeus nostaa kanne sen Suomessa sijaitsevan paikkakunnan käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä käyttäjällä on kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka. Jollei käyttäjällä ole asuinpaikkaa Suomessa, riitaisuudet käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa.

Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia pois lukien sen kansainvälisyksityisoikeudelliset lainvalintaa koskevat säännöt.

  1. Henkilötietojen käsittely ja käyttö

Treenataanko oy käsittelee käyttäjän henkilötietoja voimassa olevan tietosuojasäännösten ja tietosuojapolitiikkansa mukaisella tavalla.

Palveluun rekisteröitymällä käyttäjä antaa suostumuksensa siihen, että Treenataanko oy voi käyttää käyttäjän nimi- ja osoitetietoja suoramarkkinointitarkoituksiin mukaan lukien sähköisen suoramarkkinoinnin vastaaviin suoramarkkinointitarkoituksiin. Käyttäjä voi kieltää henkilötietojensa käyttämisen suoramarkkinointitarkoituksiin ilmoittamalla asiasta Treenataanko oy:lle.

Treenataanko Oy:n TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Soveltamisala

Käyttämällä Palvelua hyväksyt tämän Tietosuojakäytännön.

Tässä Tietosuojakäytännössä sanalla ”henkilötieto” tarkoitetaan käyttäjätietoja, kuten käyttäjän nimeä, sähköpostiosoitetta tai osoitetta, sekä kaikkia muita käyttäjätietoja, joita käyttäjä lähettää tai joita Treenataanko oy saa kerätä soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

Henkilötietojen käyttäminen

Palveluun lähetettyjä tietoja käytetään siihen tarkoitukseen, johon ne on kerätty.

Henkilötietoja kerätään asiakastietojen keräämiseksi Treenataanko Oy:lle, Palvelun käyttäjämäärien seuraamiseksi, käyttäjien tunnistamiseksi ja Treenataanko oy:n liiketoiminnan ja Palvelun suunnittelemiseksi ja kehittämiseksi. Treenataanko oy voi käyttää henkilötietoja suoramarkkinointitarkoituksiin Palveluun tai mihin tahansa Treenataanko oy:n tällä hetkellä tai tulevaisuudessa tarjoamiin palveluihin liittyen. Henkilötietoja voidaan käyttää myös markkinatutkimuksien ja muiden tutkimuksien suorittamiseen Palveluun liittyen.

Treenataanko oy saattaa kerätä Palvelun käyttöön liittyen ainakin seuraavia henkilötietoja: nimi, sukupuoli, syntymäaika, asuinpaikka, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, pituus, paino ja äidinkieli.

Treenataanko oy kerää henkilötietoja käyttäjästä, kun käyttäjä rekisteröityy Palvelun käyttäjäksi tai kun hän päivittää profiiliaan tai käyttää Palvelua.

Syöttämällä henkilötietoja lomakkeisiin tai muutoin käyttäjän ilmoittaessa henkilötietojaan Treenataanko oy:lle, käyttäjä hyväksyy henkilötietojensa keruun, käytön ja luovuttamisen tämän Tietoturvakäytännön mukaisesti tässä Tietoturvakäytännössä ilmoitettuun rajoitettuun tarkoitukseen.

Henkilötietojen luovutus

Käyttäjä hyväksyy sen, että Treenataanko oy saattaa luovuttaa ja/tai paljastaa henkilötietoja asianmukaisille viranomaisille, mikäli tämä on tarpeen soveltuvan lain tai määräyksen noudattamiseksi. Treenataanko oy käyttää alihankkijoita Palveluiden toteuttamiseksi ja henkilötietoja luovutetaan tällaisille alihankkijoille, mikäli ja vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen Palvelun toteuttamiseksi.

Palveluntarjoaja ei siirrä henkilötietoja EU- ja/tai ETA-alueen ulkopuolelle.

Tietojen paikkansapitävyys

Käyttäjä sitoutuu antamaan Treenataanko oy:lle paikkansapitäviä tietoja rekisteröityessään käyttämään Palvelua.

Rekisteröitymisen jälkeen käyttäjä voi tarkastella profiiliaan ottamalla yhteyden Palveluihin käyttäjätunnuksesi ja salasanasi avulla. Käyttäjä voi myös muuttaa, päivittää tai poistaa tietojaan joko kirjautumalla sisään Palveluun.

Käyttäjällä on myös milloin tahansa oikeus kieltää Treenataanko oy:tä käyttämästä henkilötietojaan markkinointitarkoituksiin tai markkinatutkimuksien toteuttamiseen. Pyynnön voi toimittaa Treenataanko Oy:lle sähköpostitse osoitteeseen treenataanko@gmail.com.

Henkilötietojen säilytys, tarkistaminen ja päivittäminen

Treenataanko oy säilyttää henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joita varten henkilötiedot on kerätty.

Jokainen käyttäjä voi ottaa yhteyden Palveluun ainoastaan käyttämällä henkilökohtaista käyttäjätunnustaan ja salasanaansa.

Palveluntarjoajan keräämiä henkilötietoja säilytetään palvelimilla, jotka on suojattu alan yleisten käytäntöjen mukaisesti.

Mikäli käyttäjällä on kysymyksiä tähän Tietosuojakäytäntöön liittyen tai mikäli käyttäjä haluaa tarkistaa Treenataanko oy:llä olevat henkilötietonsa, käyttäjä voi ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen treenataanko@gmail.com

Linkit kolmansien osapuolien sivustoihin

Treenataanko oy saattaa tarjota linkkejä muille verkkosivustoille. Linkitetyt sivustot eivät ole Treenataanko oy:n määräysvallassa eikä Treenataanko oy vastaa niiden tai niissä olevien linkkien sisällöstä. Mikäli vierailet linkitetyllä sivustolla, sinun tulee erikseen tarkistaa tällaiselle sivustolle soveltuvat tietosuoja- ja muut käytännöt.

Muut ehdot ja määräykset

Tähän Tietosuojakäytäntöön ja sen nojalla suoritettavaan henkilötietojen käsittelyyn sovelletaan Suomen lakia.

Treenataanko oy:llä on oikeus oman vapaan harkintansa mukaisesti milloin tahansa muuttaa tätä Tietosuojakäytäntöä. Kulloinkin voimassa oleva Tietosuojakäytäntöä julkaistaan Palvelussa.